سياسة الخصوصية

أهلاً بكم في متجر جوليرا ! خصوصيتكم تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية : الاسم، عنوان البريد الإلكتروني ( maxingal2648@gmail.com )، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة والشحن.

  • معلومات الدفع : لا نحتفظ بتفاصيل الدفع. تتم معالجة جميع المعاملات بأمان عبر جهات خارجية مزودة لخدمات الدفع.

  • معلومات الجهاز : عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا على الويب.

  • معلومات الطلب : المنتجات التي تم شراؤها، وسجل الطلبات، والاتصالات المتعلقة بطلباتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • لمعالجة وتنفيذ طلباتك.

  • لتوفير دعم العملاء والرد على الاستفسارات.

  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (إذا اخترت الاشتراك في التسويق).

  • للامتثال لقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمة : نشارك المعلومات الضرورية مع معالجي الدفع وشركاء التسليم لتلبية طلبك.

  • الامتثال القانوني : إذا كان القانون أو السلطات الحكومية يتطلب ذلك، فقد نفصح عن بياناتك.

4. أمن البيانات

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل آمنة تمامًا عبر الإنترنت. يُرجى الحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

6. حقوقك

باعتبارك عميلًا مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

  • اطلب حذف بياناتك (وفقًا للالتزامات القانونية).

  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على maxingal2648@gmail.com .

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المحدّث.

8. اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا على:
📧 البريد الإلكتروني : maxingal2648@gmail.com
📍الموقع : الإمارات العربية المتحدة

شكرا لثقتكم في متجر جوليرا !